プライバシーポリシー

本ポリシーについて

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、Gekkoh（以下「運営」）が提供するスマートフォン向けアプリケーション「ランク人狼」（以下「本アプリ」）およびこれに関わるサービス（以下「本サービス」）をご利用になる皆様の情報を、運営がどのように取り扱うかを示すものです。

個人情報の取得について

運営は、本サービスの提供にあたり、偽りその他不正の手段によることなく、適正に個人情報（個人情報保護法上の個人情報をいいます。以下同じ）を取得することがあります。

また、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

本ポリシーでは、個人情報のうち、運営が検索できるように整理した情報の集まり（同法上の個人情報データベース等）を構成するものを「個人データ」といい、個人データのうち、運営が開示・訂正・削除・利用停止等を行う権限を有するものを「保有個人データ」といいます。いずれも同法上の定義によります。

取得する情報について

運営が本サービスにおいて取得する情報は、次のとおりです。

アカウント情報: ゲストログイン、または Google・Apple・X（旧 Twitter）等の外部サービスによるログインを通じて取得する識別子・外部サービス上の表示名等。外部サービスのログインでメールアドレスを取得した場合、本人確認・認証、および「個人情報の利用について」に定める目的のために使用します。また、利用規約および本ポリシーへの同意の記録（同意した版・日時等）を取得します。
プロフィール情報: ユーザーが登録したプレイヤー名、およびプロフィール画像（設定した場合のみ）。
ゲームの利用状況: 対戦成績・シーズンごとのランクポイント・プレイヤーレベル・経験値等（以下「戦績」）、対戦ごとの結果・対戦中の発言・進行内容（以下「対戦記録」）、およびオンライン状態。
ユーザー間のやり取りに関する情報: フレンドの申請・成立の状況、ブロックの設定、および通報の内容（通報の理由、対象となったユーザーのプレイヤー名、対象となった対戦の識別子等）。
改善フィードバック・アンケート・お問い合わせの内容: 本アプリの「改善フィードバック」機能から送信された内容（カテゴリ・タイトル・本文・添付画像、および不具合の再現に用いる端末の OS の種類・バージョン）、運営が実施するアンケートへの回答、および運営のお問い合わせ用メールアドレス宛に届いたメールの差出人アドレス・差出人名・件名・本文。
運用ログ: 障害調査・不正行為対策のための操作記録（操作の種類・時刻・エラー内容等）。
端末情報・利用状況: アプリの動作状況、クラッシュやエラーの発生時の情報、広告の表示のための端末識別子、および画面の閲覧・機能の利用といったアプリ内の操作の記録等。操作の記録は、本サービスの改善のための統計的な分析にのみ用います。
プッシュ通知の送信先情報: 通知の送信に用いる端末ごとの識別子。端末でプッシュ通知を許可いただいた場合にのみ取得し、通知の送信のためだけに使用します。端末の設定でプッシュ通知をオフにされた場合、以後の取得は行いません。また、本サービスからログアウトされた場合は当該端末の送信先情報を、退会された場合は連携する全ての端末の送信先情報を削除します。

個人情報の利用について

運営は、ユーザーの個人情報を以下の目的で取得・利用します。その他、個別の利用目的がある場合には、法令の定めのある場合を除き、その都度明示いたします。当該個人情報の本人の同意なく、その目的の達成に必要な範囲を超えた利用は致しません。

ユーザーが本サービスを円滑に利用できるようにするため。
ユーザーが対戦の結果等を反映した戦績・ランキング等のサービスを利用できるようにするため。
フレンド・通報・ブロック等、ユーザー間のやり取りに関する機能を提供するため。
不正行為（複数アカウントの使用、迷惑行為等）の防止・調査、および利用制限等の措置の検討のため。
本サービスの利用に関する統計データを作成するため（役職バランスの調整、機能改善のための集計等）。
現在提供している本サービス、または今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため。
ユーザーからの改善フィードバック・お問い合わせに対する対応のため。
ユーザーが入力したテキスト・画像を外部の AI サービスにより分析し、お問い合わせへの対応、規約違反・迷惑行為の検知、および本サービスの改善に役立てるため（「AI サービスの利用について」）。
本サービスに関する情報等、または運営以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため。
不具合・障害の把握、原因調査および対応のため。
ランクマッチの対戦相手が見つかったこと等、本サービスの利用に必要な事柄をプッシュ通知でお知らせするため。
その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため。

AI サービスの利用について

運営は、本サービスの提供、ユーザーからのお問い合わせ・改善フィードバックへの対応、規約違反・迷惑行為の検知および対応の判断、ならびに本サービスの改善のために、外部の AI サービス（Google Gemini・Anthropic Claude・OpenAI ChatGPT 等）を利用します。内容の確認と対応の判断は、最終的に運営が行います。AI サービスによる分析の結果のみをもって、利用停止等の措置を自動的に決定することはありません。

AI サービスへ送信するのは、ユーザーが本サービスに入力・投稿したテキストおよび画像、ならびに本サービスが記録する対戦の経過であり、具体的には次のものが含まれます。

改善フィードバック・お問い合わせ・運営が実施するアンケートの内容（カテゴリ・タイトル・本文、および添付された画像）。
対戦中の発言、および対戦の進行内容。
通報の内容（通報の理由等）。
プレイヤー名・部屋名等、ユーザーが任意に入力した文字列。不適切なプレイヤー名の通報を受けた場合等、その適否を確認するために送信することがあります。

一方、運営が保有する次の情報は、AI サービスへ送信しません。アカウントの識別子（ユーザーを一意に識別するための ID）、メールアドレス（お問い合わせ用メールアドレスに届いたメールの差出人アドレス・差出人名を含みます）、課金・決済に関する情報、ならびに端末識別子およびプッシュ通知の送信先情報。

対戦中の発言および対戦の進行内容を送信する際は、誰の発言・行動であるかを「プレイヤーA」のように置き換え、アカウントの識別子および発言者のプレイヤー名を付さない形で送信します。ただし、これは送信する情報を必要最小限にとどめるための措置であり、送信した情報から特定の個人が識別されないことを保証するものではありません。発言の本文に他の利用者のプレイヤー名が含まれている場合（メンション等）や、添付いただいた画像に他の利用者のプレイヤー名・発言等が写り込んでいる場合は、その部分もそのままの形で送信されることがあります。画像を添付される際は、不要な情報が写り込まないようご配慮ください。

なお、運営は、送信した内容が AI モデルの学習（モデルの改善を含みます）に利用されない契約・プラン・設定でのみ AI サービスを利用します。

運営は、利用する AI サービスを、本ポリシーに定める取扱いと同等以上の水準で個人情報を取り扱うことができる他の事業者のものへ変更または追加することがあります。その場合も、AI サービスへ送信する内容の範囲は上記のとおりです。また、提供先の事業者が所在する国、または個人データが取り扱われる国に変更が生じるときは、法令に従い、本ポリシーの改定、事前の通知・同意の取得その他必要な対応を行います。

ユーザー間で公開される情報について

本サービスは対戦型のサービスであるため、次の情報は他のユーザーに表示されます。ユーザーは、本名・住所・連絡先等、自身を特定できる情報をプレイヤー名・プロフィール画像・部屋名・発言に含めないようご注意ください。

プレイヤー名・プロフィール画像・プレイヤーレベル: 同じ部屋に参加したユーザー、フレンドおよびフレンド申請の相手、フレンドIDを入力して検索した相手、ならびに本サービス内のランキングに表示されます。なお、通報が行われた場合等、運営が調査のためにプレイヤー名・プロフィール画像を確認することがあります。
オンライン状態: フレンド、フレンド申請の相手、およびフレンドIDを入力して検索した相手に表示されます。
対戦記録: その対戦に参加していたユーザーのみが閲覧できます。ただし、対戦中の発言および進行内容は、その対戦を観戦しているユーザーにも表示されます（試合中は全体チャットに限り、対戦の終了後の感想戦では、人狼チャット・霊界チャットを含みます）。これら以外の第三者へ公開されることはありません（「個人データの第三者提供について」に定める場合を除きます）。なお、通報が行われた場合、運営が調査のために当該の対戦記録を確認することがあります。
戦績: 本サービス内のランキング等に反映されるほか、プロフィールの画面を通じて他のユーザーに表示されます。

保存期間について

運営は、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの保存期間を定め、保存期間の経過後、または利用目的の達成後は、当該個人データを順次消去いたします。主な保存期間の目安は次のとおりです（保存期間は変更される場合があります）。

戦績・プロフィール情報: アカウントが存続する間（退会後の取り扱いは「退会したアカウントの情報」のとおりです）。
対戦記録: 対戦の終了後、原則として最長180日間（アプリの「対戦記録」に一覧表示されるのは直近10試合分までで、それより古いものは一覧から外れます）。
改善フィードバック・お問い合わせの内容: 本文は受付から原則として最長1年間、添付画像は原則として最長90日間。
運用ログ: 原則として最長30日間。
ゲストアカウントおよび関連する情報: 一定期間（概ね24時間〜数日程度）ご利用がない場合に、自動的に削除されます（その間にご利用が続いている限り、同一のゲストアカウントが維持されます）。
退会したアカウントの情報: 退会から原則として最長30日間（誤操作や第三者による不正な操作からの復旧に備えるため）。期間の経過後は削除されます。

上記の期間は、削除の処理を行う時期の目安です。システムの稼働状況や障害の発生等により、実際に削除されるまでに多少の時間を要する場合があります。

ただし、本人の同意がある場合、法令に基づき保存しなければならない場合、不正行為・迷惑行為の調査および対応のために通報の記録等を保持する必要がある場合、または紛争の解決のために必要な場合は、この限りではありません。

個人データの安全管理について

運営は、取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損を防止するため、次の安全管理措置を講じています。

組織的な措置: 個人データを取り扱う者を限定し、取り扱いの状況を確認できるようにしています。また、漏洩等の事案が発生した場合に備え、速やかに対応するための手順を定めています。
人的な措置: 個人データの取り扱いに従事する者に対し、取り扱い上の留意事項を周知しています。
物理的な措置: 個人データを取り扱う機器について、第三者が使用できないよう管理し、記録媒体を暗号化しています。
技術的な措置: 本サービスとの通信はすべて暗号化しています。データベースへの書き込みは運営のサーバー上の処理に限られ、利用者の端末から直接行うことはできません。また、情報を読み取れる範囲は、利用者ごとに必要な範囲へ限定しています。
外的環境の把握: 本サービスのデータは、日本国内（東京）に所在するデータセンターに保存しています。ただし、「個人データの取扱の委託について」および「外国にある第三者への提供について」に記載のとおり、取り扱いの一部を外国の事業者へ委託しており、その場合は当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

また、個人データの取り扱いを第三者に委託する場合であっても、ユーザーの個人データの安全管理が図られるよう、運営は当該委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人データの取扱の委託について

運営は、前記の利用目的の範囲内で個人データを利用する限りにおいて、第三者に対しその取扱いを委託することがあります。運営はその場合、当該第三者において個人データが適切に扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。現在の主な委託先は次のとおりです。

Google LLC（Firebase）: アカウント認証、データの保存、不具合レポートの収集。
Google LLC（Gemini）・Anthropic PBC（Claude）・OpenAI, L.L.C.（ChatGPT）等: ユーザーが入力したテキスト・画像の整理・分析（「AI サービスの利用について」）。

外国にある第三者への提供について

「個人データの取扱の委託について」に記載した委託先は、いずれも日本国外に所在する事業者です。個人情報保護法上、委託先であっても「外国にある第三者」にあたるため、運営は、次の事項をお知らせしたうえで、ユーザーの同意を得て個人データを提供します。ユーザーが本ポリシーに同意された場合、この提供にも同意いただいたものとして取り扱います。

提供先が所在する外国の名称: アメリカ合衆国（Google LLC・Anthropic PBC・OpenAI, L.L.C. 等、同国に所在する事業者）。
当該外国の個人情報の保護に関する制度: アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法は存在せず、分野ごとの連邦法および各州の法律によって規律されています。個人情報の保護に関する監督は、連邦取引委員会（FTC）等が担っています。制度の詳細については、個人情報保護委員会が公表している外国の制度に関する調査資料をご参照ください。
提供先が講ずる個人情報の保護のための措置: 提供先は、個人データの取り扱いに関する契約（データ処理に関する条項）、または提供先が定める利用規約およびプライバシーポリシーに基づき、安全管理のための措置を含む措置を講じています。AI サービスについては、送信した内容が AI モデルの学習（モデルの改善を含みます）に利用されない契約・プラン・設定でのみ利用します。

AI サービスへ送信する内容の範囲は、「AI サービスの利用について」に記載のとおりです。

提供先を追加または変更する場合において、提供先の事業者が所在する国、または個人データが取り扱われる国に変更が生じるときは、法令に従い、本ポリシーの改定、事前の通知・同意の取得その他必要な対応を行います。

提供先が講じている措置について、さらに詳しい情報をお求めの場合は、「お問い合わせ先」の窓口までご連絡ください。運営は、遅滞なくこれをご提供いたします。

個人データの第三者提供について

運営は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、ユーザーよりご提供いただきました個人データを、ご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

ただし、前節の委託先への提供、および裁判所、警察、税務署等の行政機関、弁護士会等の公的機関が法令に基づいて開示を請求してきた場合は、この限りではありません。

他社モジュールの設置について

運営は、広告の配信、または利用状況の分析等のために、他社モジュール（広告配信事業者・分析事業者が提供するソフトウェア）を本サービスに設置する場合があります。

本アプリは、広告配信事業者 Google LLC が提供する Google AdMob による広告を表示します。
iOS では、アプリのトラッキングの許可（ATT）を求めるダイアログを表示します。許可をいただいた場合に限り、広告識別子（IDFA）が広告配信事業者へ送信されます。許可されない場合も、広告が表示されたうえで本アプリのすべての機能をご利用いただけます。この許可は、端末の「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「トラッキング」からいつでも変更できます。
Android では、広告の配信のために端末の広告 ID が広告配信事業者へ送信される場合があります。送信を望まない場合、端末の設定から広告 ID を削除する、または広告のカスタマイズをオフにすることができます。
欧州経済領域（EEA）・英国等にお住まいの場合、広告に関する同意を確認する画面を表示します。同意した内容は、本アプリのメニュー内「プライバシー設定」からいつでも変更できます。
本アプリは、不具合の把握・原因調査のため、クラッシュやエラーの発生時の情報を収集するモジュール（Google LLC が提供する Firebase Crashlytics）を設置しています。
本アプリは、本サービスの改善のため、利用状況を統計的に分析するモジュール（Google LLC が提供する Google アナリティクス for Firebase）を設置しています。分析の対象は画面の閲覧・機能の利用といった操作の記録です。この分析で得られた情報を広告のパーソナライズに利用することはありません。
本アプリは、正規のアプリ以外からの本サービスの利用を防ぐため、アプリおよび端末が改ざんされていないことを確認するモジュール（Google LLC が提供する Firebase App Check）を設置しています。この確認はアプリの真正性のみを対象とし、ユーザーの操作や保存された内容を読み取るものではありません。

外部送信について

本アプリは、次のとおり、利用者の端末に記録された情報を運営以外の事業者へ送信します。電気通信事業法第27条の12に基づき、送信される情報の内容、その情報を取り扱うこととなる者の名称、および利用目的をお知らせします。

広告の配信（Google AdMob）: 送信される情報は、広告識別子（iOS の IDFA、Android の広告 ID）、広告の表示・操作に関する情報、端末の機種・OS バージョン、IP アドレス等です。情報を取り扱うこととなる者は Google LLC です。運営の利用目的は本アプリへの広告の表示、Google LLC の利用目的は広告の配信、表示回数の測定、不正な広告表示の防止等です。
広告に関する同意の確認（Google User Messaging Platform）: 欧州経済領域（EEA）・英国等にお住まいの場合に同意の確認画面を表示するため、端末の機種・OS バージョン、IP アドレス、同意の状態を送信します。情報を取り扱うこととなる者は Google LLC です。運営の利用目的は同意の取得と記録、Google LLC の利用目的は同意管理機能の提供です。
不具合の把握・原因調査（Firebase Crashlytics）: 送信される情報は、アプリのバージョン、端末の機種・OS バージョン、クラッシュやエラーの発生時のエラー情報および発生日時、アプリが生成した端末ごとの識別子等です。情報を取り扱うこととなる者は Google LLC です。運営の利用目的は不具合の把握と原因調査、Google LLC の利用目的はクラッシュレポート機能の提供です。
プッシュ通知の配信（Firebase Cloud Messaging）: 送信される情報は、通知の配信に用いる端末ごとの識別子（登録トークン）です。端末でプッシュ通知を許可いただいた場合にのみ送信します。情報を取り扱うこととなる者は Google LLC です。運営の利用目的はマッチングの成立等のお知らせ、Google LLC の利用目的はプッシュ通知の配信です。
利用状況の分析（Google アナリティクス for Firebase）: 送信される情報は、アプリのバージョン、端末の機種・OS バージョン、画面の閲覧および機能の利用に関する記録とその日時、アプリが生成した端末ごとの識別子、IP アドレス等です。情報を取り扱うこととなる者は Google LLC です。運営の利用目的は本サービスの利用状況の把握と改善、Google LLC の利用目的はアクセス解析機能の提供です。
正規のアプリ以外からの利用の防止（Firebase App Check）: 送信される情報は、アプリの識別子、および端末・アプリが改ざんされていないことを確認するための情報です。情報を取り扱うこととなる者は Google LLC、および iOS の場合は Apple Inc. です。運営の利用目的は正規のアプリ以外からの本サービスの利用の防止、両社の利用目的は端末およびアプリの真正性を確認する機能の提供です。

Google LLC における利用目的の詳細は、同社がサービスごとに公開している次のページに記載されています。https://business.safety.google/intl/ja/tba-jp/

広告識別子の送信を停止する方法は、「他社モジュールの設置について」に記載しています。

アカウントの認証、ゲームの進行に必要なデータの保存・取得など、本サービスを提供するために必要な運営のサーバとの通信は、上記に含まれません。

保有個人データの開示・訂正・削除について

ユーザーは、本アプリの設定メニューの「退会」から、いつでも自身のアカウントおよび関連情報の削除を請求することができます（ゲストアカウントは退会の対象外です。「保存期間について」のとおり、一定期間ご利用がない場合に自動的に削除されます）。退会した場合、対戦成績・ランクポイント等のデータをユーザー自身で復元することはできません。

退会されると、プレイヤー名・プロフィール画像・オンライン状態は、フレンドの一覧・検索、ランキングその他の画面に表示されなくなります。ただし、対戦記録については、同じ対戦に参加していた他のユーザーが自身の対戦記録を引き続き閲覧できるようにするため、退会後も「保存期間について」に定める期間が経過するまで、当該対戦時のプレイヤー名および発言を含めてそのままの形で保持されます（退会を理由とした匿名化・置き換えは行いません）。

その他、運営はご本人から自己の保有個人データについての開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者への提供の停止の請求がある場合、次の場合を除き、遅滞なく対応いたします。請求は、「お問い合わせ先」の窓口までご連絡ください。

開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
開示することで運営の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
開示することが法令に違反することとなる場合。
開示の請求が、ご本人からであることを確認できない場合。

未成年者の利用について

未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。

本ポリシーの改定について

本ポリシーの内容は改定されることがあります。改定後の本ポリシーについては、運営が別途定める場合を除いて、その内容を本アプリ内または運営のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

改定後の本ポリシーの効力が生じた後も、ユーザーが本サービスの利用を継続された場合、改定後の本ポリシーの内容に同意したものとみなします。

お問い合わせ先

本ポリシーに関して不明な点がある場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください。

support@gekkoh.jp

本ポリシーに関する事業者の氏名及び住所は、上記のお問い合わせ先へご請求いただければ遅滞なく回答いたします。

制定日: 2026年9月1日
最終改訂日: 2026年9月27日