プライバシーポリシー

本ポリシーについて

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、Gekkoh（以下「運営」）が提供するスマートフォン向けアプリケーション「ランク人狼」（以下「本アプリ」）およびこれに関わるサービス（以下「本サービス」）をご利用になる皆様の情報を、運営がどのように取り扱うかを示すものです。

個人情報の取得について

運営は、本サービスの提供にあたり、偽りその他不正の手段によることなく、適正に個人情報（個人情報保護法上の個人情報をいいます。以下同じ）を取得することがあります。

また、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

取得する情報について

運営が本サービスにおいて取得する情報は、次のとおりです。

• アカウント情報: ゲストログイン、または Google・Apple・X（旧 Twitter）等の外部サービスによるログインを通じて取得する識別子・表示名等。外部サービスのログインでメールアドレスを取得した場合、本人確認・認証、および「個人情報の利用について」に定める目的のために使用します。
• プロフィール情報: ユーザーが登録した表示名、およびプロフィール画像（設定した場合のみ）。
• ゲームの利用状況: 対戦成績・ランクポイント、および対戦中の発言・進行内容（以下「対戦記録」）。
• ユーザー間のやり取りに関する情報: フレンドの申請・成立の状況、ブロックの設定、および通報の内容（通報の理由、対象となったユーザーの表示名、対象となった対戦の識別子等）。
• 改善フィードバック・アンケート・お問い合わせの内容: 本アプリの「改善フィードバック」機能から送信された内容（カテゴリ・タイトル・本文・添付画像、および不具合の再現に用いる端末の OS の種類・バージョン）、運営が実施するアンケートへの回答、および運営のお問い合わせ用メールアドレス宛に届いたメールの差出人アドレス・差出人名・件名・本文。
• 運用ログ: 障害調査・不正行為対策のための操作記録（操作の種類・時刻・エラー内容等）。
• 端末情報・利用状況: アプリの動作状況、クラッシュ発生時の情報、広告の表示のための端末識別子等。
• プッシュ通知の送信先情報: 通知の送信に用いる端末ごとの識別子。端末でプッシュ通知を許可いただいた場合にのみ取得し、通知の送信のためだけに使用します。端末の設定でプッシュ通知をオフにされた場合、以後の取得は行いません。また、本サービスからログアウトされた場合は当該端末の送信先情報を、退会された場合は連携する全ての端末の送信先情報を削除します。

個人情報の利用について

運営は、ユーザーの個人情報を以下の目的で取得・利用します。その他、個別の利用目的がある場合には、法令の定めのある場合を除き、その都度明示いたします。当該個人情報の本人の同意なく、その目的の達成に必要な範囲を超えた利用は致しません。

• ユーザーが本サービスを円滑に利用できるようにするため。
• ユーザーが対戦の結果等を反映した戦績・ランキング等のサービスを利用できるようにするため。
• フレンド・通報・ブロック等、ユーザー間のやり取りに関する機能を提供するため。
• 不正行為（複数アカウントの使用、迷惑行為等）の防止・調査、および利用制限等の措置の検討のため。
• 本サービスの利用に関する統計データを作成するため（役職バランスの調整、機能改善のための集計等）。
• 現在提供している本サービス、または今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため。
• ユーザーからの改善フィードバック・お問い合わせに対する対応のため。
• 本サービスに関する情報等、または運営以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため。
• 不具合・障害の把握、原因調査および対応のため。
• ランクマッチの対戦相手が見つかったこと等、本サービスの利用に必要な事柄をプッシュ通知でお知らせするため。
• その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため。

AI サービスの利用について

運営は、ユーザーからいただいた改善フィードバック・アンケート・お問い合わせの内容を整理・集計するにあたり、外部の AI サービス（Google Gemini・Anthropic Claude・OpenAI ChatGPT）を利用する場合があります。

お問い合わせ用メールアドレスに届いたメールの差出人アドレスは、返信の要否を判断するためにのみ用い、AI サービスへは送信しません。

ユーザー間で公開される情報について

本サービスは対戦型のサービスであるため、次の情報は他のユーザーに表示されます。ユーザーは、本名・住所・連絡先等、自身を特定できる情報を表示名・プロフィール画像・発言に含めないようご注意ください。

• 表示名・プロフィール画像・プレイヤーレベル: 同じ部屋に参加したユーザー、フレンドおよびフレンド申請の相手、フレンドIDを入力して検索した相手、ならびに本サービス内のランキングに表示されます。なお、通報が行われた場合等、運営が調査のために表示名・プロフィール画像を確認することがあります。
• オンライン状態: フレンド、フレンド申請の相手、およびフレンドIDを入力して検索した相手に表示されます。
• 対戦記録: その対戦に参加していたユーザーのみが閲覧できます。それ以外の第三者へ公開されることはありません（「個人情報の第三者提供について」に定める場合を除きます）。なお、通報が行われた場合、運営が調査のために当該の対戦記録を確認することがあります。
• 戦績・ランクポイント: 本サービス内のランキング等に反映されるほか、プロフィールの画面を通じて他のユーザーに表示されます。

保存期間について

運営は、利用目的の達成に必要な範囲で情報の保存期間を定め、保存期間の経過後、または利用目的の達成後は、当該情報を自動的に消去いたします。主な保存期間は次のとおりです（保存期間は変更される場合があります）。

• 対戦記録: 対戦の終了後 180 日間（アプリの「対戦記録」に一覧表示されるのは直近10試合分までで、それより古いものは一覧から外れます）。
• 改善フィードバック・お問い合わせの内容: 本文は受付から1年間、添付画像は90日間。
• 運用ログ: 30日間。
• ゲストアカウントおよび関連する情報: 最後に本アプリを利用してから24時間以上が経過した場合に、自動的に削除されます（24時間以内に利用を続けている間は、同一のゲストアカウントが維持されます）。
• 退会したアカウントの情報: 退会から30日間（誤操作や第三者による不正な操作からの復旧に備えるため）。期間の経過後は削除されます。

ただし、本人の同意がある場合、法令に基づき保存しなければならない場合、その他保存することについて合理的な理由があると運営が判断した場合（不正行為・迷惑行為の調査のため、通報の記録を保持する場合等）は、この限りではありません。

個人情報の安全管理について

運営は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合であっても、ユーザーの個人情報の安全管理が図られるよう、運営は当該委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の取扱の委託について

運営は、前記の利用目的の範囲内で個人情報を利用する限りにおいて、第三者に対しその取扱いを委託することがあります。運営はその場合、当該第三者において個人情報が適切に扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。現在の主な委託先は次のとおりです。

• Google LLC（Firebase）: アカウント認証、データの保存、不具合レポートの収集。
• Google LLC（AdMob）: 広告の配信。
• Google LLC（Gemini API）・Anthropic PBC（Claude API）・OpenAI, L.L.C.（OpenAI API）: 改善フィードバック・アンケート・お問い合わせの内容の整理・集計（「AI サービスの利用について」）。

個人情報の第三者提供について

運営は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、ユーザーよりご提供いただきました個人情報を、ご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

ただし、前節の委託先への提供、および裁判所、警察、税務署等の行政機関、弁護士会等の公的機関が法令に基づいて開示を請求してきた場合は、この限りではありません。

他社モジュールの設置について

運営は、広告の配信、または利用状況の分析等のために、他社モジュール（広告配信事業者・分析事業者が提供するソフトウェア）を本サービスに設置する場合があります。

• 本アプリは、広告配信事業者（Google AdMob）による広告を表示します。
• iOS では、アプリのトラッキングの許可（ATT）を求めるダイアログを表示します。許可をいただいた場合に限り、広告識別子（IDFA）が広告配信事業者へ送信されます。許可されない場合も、広告が表示されたうえで本アプリのすべての機能をご利用いただけます。この許可は、端末の「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「トラッキング」からいつでも変更できます。
• Android では、広告の配信のために端末の広告 ID が広告配信事業者へ送信される場合があります。送信を望まない場合、端末の設定から広告 ID を削除する、または広告のカスタマイズをオフにすることができます。
• 欧州経済領域（EEA）・英国等にお住まいの場合、広告に関する同意を確認する画面を表示します。同意した内容は、本アプリのメニュー内「プライバシー設定」からいつでも変更できます。
• 本アプリは、不具合の把握・原因調査のため、クラッシュ発生時の情報を収集するモジュール（Firebase Crashlytics）を設置しています。

個人情報の開示・訂正・削除について

ユーザーは、本アプリの設定メニューの「退会」から、いつでも自身のアカウントおよび関連情報の削除を請求することができます（ゲストアカウントは退会の対象外です。「保存期間について」のとおり、最後に本アプリを利用してから24時間以上が経過した時点で自動的に削除されます）。退会した場合、対戦成績・ランクポイント等のデータをユーザー自身で復元することはできません。なお、対戦記録は退会後も、保存期間が経過するまで、同じ対戦に参加していた他のユーザーの記録として残る場合があります。

その他、運営はご本人から自己の個人情報についての開示、内容の訂正、利用停止等の請求がある場合、次の場合を除き、遅滞なく対応いたします。請求は、「お問い合わせ先」の窓口までご連絡ください。

• 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
• 開示することで運営の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
• 開示することが法令に違反することとなる場合。
• 開示の請求が、ご本人からであることを確認できない場合。

未成年者の利用について

未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。

本ポリシーの改定について

本ポリシーの内容は改定されることがあります。改定後の本ポリシーについては、運営が別途定める場合を除いて、その内容を本アプリ内または運営のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

改定後の本ポリシーの効力が生じた後も、ユーザーが本サービスの利用を継続された場合、改定後の本ポリシーの内容に同意したものとみなします。

お問い合わせ先

本ポリシーに関して不明な点がある場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください。

support@gekkoh.jp

本ポリシーに関する事業者の氏名及び住所は、上記のお問い合わせ先へご請求いただければ遅滞なく回答いたします。

制定日: 2026年8月22日
最終改訂日: 2026年9月6日